*お客様の立場で
私たちはお客様の事故で現場に行くことが良くあります。例えば、事故を起こしたお客様の対応をしている時に、相手(被害者)から「貴方と話せばいいのね。よろしくお願いします。」云われることがあります。誰かに必要、頼りとされている・・・とストレートに感じることができることが仕事に対するエネルギーになっているかもしれません。
*クオリティの高い仕事が大切
1996年に保険業界は規制緩和により各社自由競争の時代に入りました。過去は、保険会社も代理店を増やせ、増やせに力を注いでいました。でも、ご存知のように保険会社も、破綻する時代になって、吸収合併など合理化が進みました。保険商品を販売する代理店も“クオリティ(質)”を求められるようになり、事務所を持ち、事務員を雇用し、機械化して事務処理もスピーデーな対応をすることによって保険事務所として万全な機能を維持することです。時代の変化を読み取り先取りした商品、常にお客様の立場で商品を提供させていただく事が我々代理店の使命だと確信いたします。
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